11月上海市科学技术协会开会表彰上海市科协系统第十一届科技咨询和科技服务先进集体和优秀项目，宝协荣获集体三等奖。协会在调研基础上，总结了“今亚首饰医院”等多家会员单位在技术咨询服务、售后维修服务、以及诚信销售、标识管理、放心店评审等各类活动中，提升了企业社会形象，品牌知名度得到了社会的肯定。

    十几年来，“今亚首饰医院”将现场排忧解难作为服务理念，将实现顾客需求为己任作为服务内涵，将“放心称心在今亚”作为服务宗旨，不断提升服务能力，积极为民解难，免费服务39.8万件，免费咨询6.9万人次，数万件名贵饰品得到新生，取得经济与社会效益双丰收，人均创利列行业第三，获上海市文明单位、市模范集体等多项荣誉。随着珠宝玉石首饰市场的迅速发展，消费的个性与需求不断扩大，行业面临“个性设计需求增加、特色服务需求增加、维修保养需求增加”的状况，上海宝协与行业内众多企业开展“诚信放心”服务，加强行业自律规范，创建并开展了许多为消费者服务的个性特色，包括老凤祥、老庙黄金、东华美钻等单位，采用“大师工作室”和技师现场个性化设计、主题产品、玫瑰婚典、质量保证卡“三承诺”服务等各类方式，带动整个行业的发展。